Lexique illustré

Voici une liste de mots et expressions parmi les plus utilisés dans le domaine du transport et de la logistique avec des explications  accompagnées d'illustrations. 

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Affréteur
Personne physique ou morale qui, sous sa propre responsabilité, distribue du fret sans groupage préalable et fait exécuter par un transport public, des transports de marchandises pour le compte d’un tiers.
Il est l’intermédiaire entre le client et le transporteur.
Il garantie la bonne finalité de l’opération de déplacement des marchandises et rémunère le transporteur.

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AGV

Les AGV (Automatic Guided Vehicles) sont des chariots de manutention sans conducteur, alimentés par batteries et présentant une grande polyvalence d'utilisation. 














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Alvéole et Travée
Alvéole : dans un palettier, espace compris entre 2 échelles et 2 lisses.
Travée : dans un palettier, espace compris entre 2 échelles sur toute la hauteur du palettier.

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CACES
Certificat d’Aptitude à la Conduite En Sécurité
Il s’agit en fait d’un contrôle des connaissances et du savoir faire. Ce contrôle comprend un test théorique concernant tous les chariots et un test pratique pour chaque catégorie de chariot.
Le CACES est valable 5 ans et il est valable uniquement pour les catégories précisées.
Le CACES n'est ni un diplôme ni un titre de qualification professionnelle.
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Carnet ATA




Le carnet ATA est un document douanier international institué en 1961 par la Convention de Bruxelles. Ce dernier permet à un exportateur de faire séjourner temporairement des marchandises dans plusieurs pays successifs, sans obligation d'établir une déclaration en douane à chaque frontière.
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Cantilever
Rayonnage permettant de stocker les charges longues (panneaux bois, profilés métalliques, tourets...).


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Chariot catégorie 3
Chariots élévateurs en porte-à-faux de capacité inférieure ou égale à 6000 kg




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Chariot catégorie 4
Chariots élévateurs en porte-à-faux de capacité supérieure à 6000 kg



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Chariot catégorie 5
Chariot élévateur à mât rétractable


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Chariot Tridirectionnel
Chariot élévateur à très grande levée et autorisant le prélèvement latéral ou frontal des palettes. Grâce au mouvement simultané de rotation et de déplacement de la fourche, il est possible de faire pivoter la charge de 180° dans une allée de stockage, sans que le chariot ait à tourner ou à manœuvrer.

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Chronotachygraphe
Appareil mécanique installé à bord des véhicules et qui constitue le moyen de contrôle unique. Tous les véhicules automobiles dont le PMA dépasse 3,5 tonnes doivent être équipés d’un appareil homologué.


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CMR
Lettre de voiture internationale.
Transport soumis à la Convention internationale relative au contrat de transport de marchandise par route.
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COD
Collect On Delivery ou Cash On Delivery
En fait, il s’agit du contre remboursement.
Le contre remboursement est le paiement immédiat de la marchandise à la livraison.
Le transporteur assure l'encaissement du règlement et son rapatriement. A n'utiliser que si l'exportateur est sûr que l'acheteur acceptera la marchandise et si les expéditions sont des colis de faibles valeurs unitaires.
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Code barre EAN 13
(European Article Number)
Symbole code à barres identifiant le produit destiné à l'utilisateur ou au consommateur final.


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Commissionnaire en transport et Transitaire

Le commissionnaire de transport se charge complètement de l’exécution de tout ou une partie du transport, moyennant un prix déterminé et par les moyens à sa convenance. Il choisit librement les transporteurs et autres professionnels (notamment des transitaires) dont le concours est nécessaire pour la réalisation de l’opération dont il s’est chargé et traite avec eux en son propre nom. A l’égard de son client, le commissionnaire de transport, est tenu d’une obligation de résultat, répond de la mauvaise exécution du transport, que celle-ci soit imputable à son fait personnel ou au fait de ceux qu’il s’est substitués. Le commissionnaire n’est garant de ses suivants qu’autant qu’ils ne lui  ont pas été imposés par son donneur d’ordre ; sinon il n’est plus qu’un simple mandataire, responsable seulement de ses fautes personnelles. 

Le transitaire a un rôle plus limité. C’est essentiellement un agent de liaison entre deux modes de transport (maritime et ferroviaire, par exemple). Il reçoit des marchandises, parfois les entrepose, les dédouane et les réexpédie vers leurs destinations suivant les instructions qu’il a reçues. Le transitaire ne répond que de ses fautes personnelles prouvées, mais non de celles des transporteurs qui ont précédé ou suivi son intervention.
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Co-packing
Opération de conditionnement, souvent réalisée par le prestataire logistique dans une zone dédiée de l’entrepôt, qui consiste à assembler sous un même emballage, soit des produits différents, soit des produits identiques (dans le cas d’offres promotionnelles, par exemple).
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Coût de Passation / Possession

Les coûts de passation ( ou acquisition) correspondent aux frais engendrés par le service achat (appel d’offres, négociations, suivi, etc), aux frais engendrés par l’activité réception (contrôles, comptes rendus, etc), aux frais de fonctionnement de ces deux services (personnel, énergie, communication), aux frais d’amortissement des installations et équipements de ces deux services ou à la valeur locative des terrains et bâtiments abritant ces activités, aux pertes de produits lors des réceptions.
Les coûts de possession ( ou stockage) correspondent aux frais de gestion des stocks, aux frais financiers dus au capital immobilisé, aux assurances sur le stock, à la dépréciation commerciale du stock quand elle existe, à la perte de produits due à la casse et au vol, aux frais de fonctionnement  de l’entrepôt (salaire, énergie, communication), à l’amortissement des installations et des équipements de stockage ou à la valeur locative des terrains et bâtiments destinés au stockage.
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DAU et DEB

Document Administratif Unique
Le Document Administratif Unique a été créé par la Communauté Européenne le 1er janvier 1988 dans le but de standardiser les documents douaniers. Ce document est nécessaire pour les déclarations en douane à l'export comme à l'import.

Déclaration d'Echange de Biens
Déclaration mensuelle dans le cadre des relations intra-communautaires (acquisition / livraison) à laquelle est tenu l'opérateur ayant acquis ou expédié des marchandises communautaires. La déclaration d'échange de biens permet le contrôle de la collecte de la T.V.A. et l'établissement des statistiques du commerce extérieur de la France pour les échanges intra-communautaires.
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Echelle et Lisse
Echelle: Partie verticale formant le côté d’une travée, composée de 2 montants, de traverses et diagonales
Lisse: Pièce métallique profilée rejoignant horizontalement 2 échelles



1 - Echelle
2 - Lisse
3 - Butée à palette
4 - Grille anti-chute
5 - Support fût
6 - Protection montant
7 - Protection latérale
8 - Plaque de charge
9 - Traverse de renfort
10 - Platelage




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EDI
Echange de Données Informatiques.
C’est un transfert de données administratives, commerciales, techniques, entre les systèmes informatiques hétérogènes de partenaires commerciaux utilisant des normes communes pour structurer les données et ne demandant pas d’intervention manuelle.
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Emplacement affecté, emplacement banalisé
Un emplacement affecté est un emplacement qui reçoit toujours la même marchandise. Des couples « emplacement - marchandise » sont créés.
Un emplacement banalisé est un emplacement qui peut recevoir n’importe quelle marchandise. Cette méthode permet un meilleur taux de remplissage du site de stockage.
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Entrepôt sous douane
Entrepôt dont les marchandises sont sous contrôle douanier (marchandises en suspension des droits et  taxes). Bâtiment, lieu où l'on stocke, où l'on conserve des marchandises en attendant la vente, l'expédition ou l'acquittement des droits de douane.
Entrepôt de douane, lieu où sont déposées les marchandises à leur arrivée dans un pays, avant d'être soumises aux formalités douanières : il est réel s'il appartient à l'Administration ; il est fictif s'il appartient à des particuliers, et est placé sous surveillance de la douane.
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Externalisation
Décision d'entreprise consistant à confier à un tiers (prestataire logistique par exemple) la réalisation d'activités précédemment assurées en interne. Initialement, les chargeurs (entreprises industrielles ou commerciales) ont externalisé le transport, avant de confier progressivement des prestations logistiques à plus forte valeur ajoutée (co-packing par exemple).
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FIFO
First In, First Out (Premier Entré, Premier Sorti)
Méthode de valorisation comptable des stocks qui consiste à "extraire" les articles dans l'ordre où ils sont entrés.
Principe selon lequel les marchandises qui ont été stockées en premier sont obligatoirement prélevées en premier. Le stockage dynamique respecte ce principe.
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Formule de Wilson


: Quantité Economique
A : Frais d’acquisition
P : Consommation Annuelle                                                 
U : Prix unitaire rendu HT
R : Taux de possession

Formule utilisée en gestion des stocks, (méthode de la gestion sur seuil). Cette formule permet de déterminer la quantité économique de commande d’un produit.
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Gerbeur
Chariot de manutention à bras porteurs, équipé d’un mât de levage. Utilisés avec un conducteur accompagnant, les gerbeurs sont guidés par timon, utilisés avec un conducteur porté, les gerbeurs peuvent être équipés d’un siège latéral ou d’une plate-forme de conduite.


















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Groupage
Expédition pour laquelle un agent (transitaire ou autre) regroupe plusieurs expéditions individuelles pour en constituer une seule, dans le but de bénéficier de tarifs préférentiels.
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Incoterms
International Commercial Terms
Il s'agit de règles internationales pour l'interprétation des clauses le plus souvent utilisées dans le Commerce International. Elles sont fixées par la Chambre de Commerce Internationale qui les a publiées pour 1ère fois en 1936. Elles ont été réactualisées le 1er janvier 2000.
Norme international applicables au CONTRAT COMMERCIAL. Le but des Incoterms est d’arrêter une série de règles internationales, applicables à tous les vendeurs et acheteurs co-contractants, destinées à préciser les obligations de chacun pour le transport et la livraison des marchandises. Ils sont regroupés en 4 catégories.

Terme « E », « F », « C » et « D »

Exemple
EXW : Ex Work (départ usine)
FOB : Free on board (Franco à Bord)
CIF : Cost Insurance and Freight (coût, assurance et fret)
DDP : Delivered Duty Paid (Rendu droits acquittés)                
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Intégrateur
Prestataire de services logistiques qui mobilise l'ensemble des modes de transport pour assurer l'acheminement des marchandises d'un point à un autre (porte à porte ou door-to-door) pour le compte d'un donneur d'ordre. On désigne notamment par le terme "integrator" les opérateurs internationaux de messagerie express. Un exemple d’intégrateur célèbre en Afrique : DHL.


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JAT  ou  Just In time
Juste à Temps
Flux tendus
Production en fonction des commandes de la clientèle finale, réduction des stocks grâce à un approvisionnement ou une production de la quantité juste nécessaire au moment où l'on en a besoin.
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Kanban
En japonais, ce terme signifie « étiquette », « enseigne » et c’est lui qui a donné son nom à la méthode. Dans le système occidental, tout est planifié à l’avance, y compris les stocks et les délais, dits de « sécurité », destinés à prévenir les aléas à chaque étape de la production. Le « Kanban » constitue une procédure de lancement en production des plus rudimentaires. A tout moment, on ne lance que le nombre de produits nécessaires à l’utilisation immédiate.
L’aval commande toujours l’amont
Notons que le « Kanban » est une philosophie stipulant que c’est le client qui commande et que la production doit partir de là. Il faut produire et livrer au bon moment : «juste in time », les commandes doivent être fermes et les stocks « nuls ».
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Logistique
Logistique : Ensemble des activités ayant pour objet la mise à disposition, au moindre coût, de la qualité d’un produit, à l’endroit et au moment ou une demande existe.
Logistique (autre définition): Gestion des flux, des temps et de la communication afin de coordonner l’offre et la demande au moindre coût par la maîtrise des opérations de transfert et de stockage. Elle concerne la planification, les opérations physiques et les opérations administratives.
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Loi de Pareto
Méthode de classification (ABC ou 20/80) des produits en stocks qui permet de distinguer les produits à forte fréquence de sortie ou valeur. Un contrôle plus strict sera mis en place pour ces produits (emplacement le plus prêt de la sortie) et pour les produits à faible fréquence de sortie (ou moindre valeur), le contrôle sera plus souple.
Cette analyse ABC est issue des travaux de Wilfredo PARETO (1848 – 1923).
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Palette EUR
Palette standardisée de dimensions 80 x 120 (cm).
Egalement appelée palette SNCF.     

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Palettier mobile
Système de rayonnage permettant de stocker plus de marchandises qu’un palettier fixe, pour une surface identique. Le but de ce système n’est pas de gagner du temps, mais de gagner de la place.


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PCAO
Préparation de Commande Assistée par Ordinateur.
Le linéaire de préparation est équipé d’un système d’affichage lumineux, indiquant les adresses de prélèvements et les quantités à prélever.
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Picking
Français : Prélèvement
PICKING : Zone de prélèvement en préparation de commandes.
PICK AND PACK : Organisation d'une préparation de commande dans laquelle les articles prélevés sont placés immédiatement dans le colis d'expédition préparé à l'avance.
PICK TO LIGHT : Système lumineux d'aide au prélèvement des articles lors d'une préparation de commande.
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PUMP
Prix Unitaire Moyen Pondéré.
Méthode de valorisation des stocks qui consiste à calculer la valeur moyenne unitaire des articles en stock en établissant le rapport entre la valeur du stock et les quantités stockées.

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Rayonnage dynamique
Système de rayonnage permettant aux produits (cartons, palettes), d’avancer d’eux-mêmes par gravité jusqu’au prélèvement. Le stockage dynamique met en œuvre facilement la méthode de gestion physique des stocks du système FIFO.

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Savoyarde
Semi-remorque à ridelles rabattables. 


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SPRINKLER

Extincteur automatique à eau

Le rôle d’une installation de sprinklers est de déceler un foyer d’incendie, de donner une alarme et de l’éteindre à ses débuts ou au moins de le contenir de façon à ce que l’extinction puisse être menée à bien par les moyens de l’établissement protégé ou par les sapeurs-pompiers.
Une installation de sprinklers comporte un système d’alarme destiné à signaler que l’installation est en fonctionnement. L’alarme est destinée à alerter les services d’intervention non seulement pour qu’ils agissent sur l’incendie, mais aussi pour qu’ils évitent les dégâts d’eau inutiles lorsque l’extinction est complète. Le système d’alarme doit être relié, autant que possible, à un poste de surveillance occupé en permanence et/ou à la caserne des sapeurs-pompiers.

Systèmes sous eau

Ce sont les plus communs et les plus simples basés sur un réseau de canalisations remplies en permanence d’eau sous pression alimentant les têtes sprinkler qui, une fois soumises à des températures données s’ouvriront, soit par fonte d’un fusible, soit par échauffement progressif d’un liquide et éclatement consécutif de l’ampoule de verre le contenant.
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Stockeur rotatif

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Stocks




STOCK D' ALERTE : Seuil (quantité) qui, lorsqu'il est atteint, doit entraîner la passation d'une commande.
 
STOCK DE SECURITE : Quantité destinée à pallier une accélération de la consommation et/ou un retard 
dans l'approvisionnement. Le stock de sécurité est un stock "dormant".

STOCK MORT : Stock dont le taux de rotation est nul ou très faible.

ROTATION DES STOCKS : Indicateur du renouvellement des stocks dans une période donnée. (rapport entre les sorties et le stock physique moyen correspondant)

STOCK DISPONIBLE : Stock physiquement existant, diminué des affectations, des réservations, des commandes en retard et des quantités bloquées pour des problèmes de qualité.
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Supply Chain Management (SCM)
Démarche de gestion et de synchronisation de l’ensemble des processus qui permettent à un ou plusieurs systèmes clients/fournisseurs de prendre en compte et de répondre aux attentes des clients finaux (du fournisseur du fournisseur au client du client). Cette approche vise à la fois l’amélioration économique des entreprises qui y participent.
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Taux de service Logistique
Indicateur de la performance d'une activité ou d'un processus logistique permettant d'appréhender le degré de réalisation des objectifs logistiques fixés. Le taux de service logistique est en général calculé sur la base du nombre de commandes livrées conformes aux attentes du client au bon moment et dans les délais, sur le nombre total de commandes à réaliser.
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TIR
Transport International Routier

Le Carnet TIR est un document de transit douanier utilisé pour les transports internationaux de marchandises en transit.
Chaque Carnet TIR porte un numéro de référence unique. Un Carnet TIR peut comporter 4, 6, 14 ou 20 volets puisque 2 volets sont utilisés par pays, le nombre de volets indique le nombre de pays que l'on peut traverser, pays de départ et de destination inclus, sous couvert de ce type de carnet. Un Carnet à 14 volets, par exemple, peut être utilisé pour traverser au maximum 7 pays en transit.
Chaque Carnet TIR est utilisé pour un transport TIR. Une fois que l'opération TIR a pris fin au bureau de douane de destination des marchandises, le conducteur se voit remettre le Carnet TIR dûment visé par les autorités douanières de destination ; il peut alors procéder à la livraison des marchandises. Le Carnet TIR est renvoyé à l'IRU pour contrôle et classement.
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WMS
Warehousing Management System
Application informatique  qui a pour vocation  la gestion des opérations d’entreposage ainsi que leur optimisation.


3 commentaires :

  1. Bonjour.
    Merci pour ces explications ultra-précises et ultra-claires.
    Je travaille depuis 6 ans dans la logistique et pourtant vous m'avez appris des choses...
    Très bon travail.(J'applaudis aussi la grammaire impeccable : c'est rare de nos jours)
    Cordialement, Mme SEYE / TAP France

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  2. Merci Mme SEYE. Cela fait toujours plaisir de lire des commentaires de ce genre.

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  3. jajeuf pour ces explications vraiment c'est du juste à temps.

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